Фань Сяоцзє — волонтерка в місті Суйфеньхе провінції Хейлунцзян. Вдень вона разом з іншими добровольцями допомагає доставляти гуманітарну допомогу, а ввечері в заварює молочний чай і безкоштовно роздає його місцевим мешканцям, які вночі стоять на варті профілактики і контролю над епідемією. За це її називають "чайною тітонькою".