Вибух був спричинений витоком газу, повідомив журналістам на місці події мер Нью-Йорка Білл де Блазіо. Крім цього місцева комунальна компанія "Кон Едісон" повідомила, що перед вибухом до них подзвонив мешканець сусідньої будівлі і сказав що відчуває запах газу в своїй квартирі. Він стверджував, що запах надходив ззовні.

Компанія відзначила, що після дзвінка відправила на місце події дві бригади, але вони прибули тільки після вибуху.