Промова Ма Юня в університеті Цінхуа

30 червня цього року генеральний директор Alibaba Group Ма Юнь виступив перед випускниками Інституту управління економікою університету Цінхуа:

«Шановні викладачі, студенти, вітаю всіх!

Перш за все, вітаю Вас, бажаю всім щастя. Це один з найбільш чудових університетів Китаю, хоча в моєму серці, кращий університет в Китаї - Ханчжоуський педагогічний. Шкільних знань завжди бракує, але знання, що накопичені в суспільстві, невичерпні. Сьогодні я бачу так багато усміхнених облич, але і через 30 років збережіть це стан душі, як і колись, посміхайтеся, тільки тоді до вас прийде успіх.

Я не був дуже успішним, складаючи вступні іспити. Я поступав кілька років, у перший рік з математики я набрав 1 бал, наступного року - 19 балів, на третій рік - 89 балів, але я ніколи не здавався. Я всім хочу нагадати і зробити одну пропозицію. Сьогодні ви отримаєте найпочесніший в Китаї диплом, але це не тільки аркуш паперу, це свідчення того, що батьки чотири, шість або вісім років багато заплатили за ваше навчання, тому можна сказати, що цей диплом ще повідомлення про оплату за навчання. Моя пропозиція полягає в наступному, якщо ви закінчили університет Цінхуа, будь ласка, подивіться з захопленням на студентів Ханчжоуського педагогічного університету, якщо ви закінчили Ханчжоуський педагогічний університет, будь ласка, подивіться з захопленням на себе, тому що суспільство завжди наповнене змінами, тут завжди вистачає різноманітних дивовижних подій.

Незалежно від того, наскільки ви успішні в житті, тільки в кінці шляху можна побачити виграли ви чи програли, так що я думаю, що ми тільки на самому початку шляху. Я впевнений, що після випуску у багатьох присутніх тут будуть різні побоювання. Чи зможуть вони після випуску стати босом? Чи зможуть знайти хорошого шефа? Знайти хорошу компанію? Насправді, такі побоювання є у кожного і щодня.

Я після випуску, коли тільки починав бізнес, кожного дня турбувався, чи зможемо вижити, в подальшому турбувався, чи зможе вирости компанія, а після цього переживав, чи не збанкрутує вона, а тепер занепокоєння ще більше, ніж раніше. Ми кожну мить перебуваємо в стані тривоги, але я думаю, що це нормально. Тому я хочу дати вам пораду - це те, що я насправді відчуваю: всі ці 30 років я хвилююся щодня, але я турбуюся тільки про нестачу своїх зусиль, турбуюся, що не бачу чітко наближення лиха, що не скористався шансом. Про одне лише я не тривожуся, що в процесі ведення бізнесу можна зіткнутися зі сльозами, образами, невезінням та іншими проблемами, слід бути морально готовим до них, тому що рано чи пізно це станеться.

Ця епоха наповнена сумнівами, недовірою і навіть різними тривогами. У цьому світі, здається, немає шансів, але в той же час існує безліч можливостей. Здається, що в цьому світі немає нічого неможливого для молодих людей, але, схоже, якісь речі все ще неможливі, вітаю всіх зі вступом в неймовірно заплутану епоху. Складністю тут є зміни, ми вступаємо в епоху дуже швидких змін.

Без змін був би неможливий сьогоднішній день компанії Alibaba. Alibaba, Ма Юнь існують завдяки змінам, які відбулися в Китаї 30 років тому. Але я думаю, що в наступні 30 років Китай очікують ще більші зміни, ще більші можливості.

Якщо говорити про сферу моєї професії, то світ від IT (інформаційних технологій) рухається в напрямку DT (технологій цифрових даних). За відмінностями між цими двома словами стоять ідеологічні, культурні та соціальні аспекти. Сьогодні переважна більшість людей досі дивляться на світ під кутом інформаційних технологій. Що таке IT? В IT я є головним, я можу керувати. Що таке DT? В DT головними є інші, посилюється роль інших, підтримують інших. Суть ідеї DT в тому, що я можу бути успішним, тільки якщо успішні інші. Це величезна зміна в мисленні, ця зміна в мисленні породжує зміни в технології. Тому я хочу всім сказати, що ця епоха змін - епоха молоді. Звичайно, може виникнути ще більше проблем, але після сьогоднішнього дня, коли я побачив так багато людей, я подумав, якщо 70%, 80% з них можуть стати співробітниками Alibaba, то мені не доведеться турбуватися, це правда. У наступні 30 років я хочу разом з усіма вами змінити світ, ви можете скористатися цим шансом. Складності, зміни - все це шанс для молодих, а також і шанс для цієї епохи.

Ми часто говоримо, що бізнес стає все більш складним. Насправді, займатися бізнесом ніколи не було просто. Сьогодні всі молоді люди, які вирішують складні завдання ІТ - індустрії, вийшли з компаній Alibaba, Tencent, Baidu. Коли ми тільки починали, то відчували, що шансом скористалися такі компанії як: IBM, Cisco, Microsoft. Але ви повинні вірити, що через 30 років китайські підприємства будуть краще нинішніх, через 30 років багатих людей має бути більше, ніж сьогодні, культура стане багатше і різноманітніше сьогоднішньої, молодь повинна перевершити нас, це і буде зміною світу.

По-перше, завжди будьте ідеалістами. Я завжди вірю в «довіру», вірю в майбутнє, вірю іншим більше, ніж самому собі. Насправді, в Alibaba я не сильний в математиці, менеджмент не вивчав, бухгалтерський облік не знаю, і навіть бюджетні, фінансові звіти, на сьогоднішній день, я не розумію, це правда. Я не думаю, що мені має бути соромно, не соромно зізнатися, що не тямиш, а соромно, не розуміючи, робити вигляд, що розумієш. Я досі не купив жодної речі на сайті Taobao, я не користуюся системою платежів Paypal, я не знаю, як цим користуватися. Я думаю, що якщо я буду більше використовувати цю систему, буду захищати свою продукцію, а якщо не буду користуватися, то постійно буду турбуватися. Тільки занепокоєння не дозволяє мені заснути ночами, але тільки, коли я не можу заснути від занепокоєння, компанія може спати спокійно.

«Китайський партнер» - це дуже хороший фільм, але тільки у цього фільму є велика проблема, герой фільму постійно плаче. Насправді, підприємець не повинен плакати, він повинен змушувати плакати інших, тому ми повинні вірити в майбутнє, вірити молодим, довіряти іншим. Якби я не довіряв іншим, то програма Alibaba не була б написана; без довіри іншим сьогоднішній ринок не став би таким великим. Цього слід дотримуватися.

По-друге, слід мати почуття відповідальності. Сьогодні існують величезні суперечності в системі Paypal, насправді, коли в 2004 році готували цю систему, я знав, що в один прекрасний день можемо зіткнутися з подібними проблемами, я теж не міг розібратися. Пізніше на форумі в Давосі багато політиків, підприємців говорили про те, що таке відповідальність, говорили, що коли ви думаєте про вигоду для розвитку суспільства, ви справді вірите в це, сміливо беріть на себе відповідальність робити це. Пам'ятаю, що після зустрічі я з Давосу подзвонив в компанію: «Негайно, зараз, терміново починайте працювати, якщо виникнуть проблеми, я вирішу». На початку минулого року, на внутрішній фінансовій конференції я сказав всім моїм колегам, що якщо ми активізуємо фінансову реформу Китаю, якщо будуть інновації, то на цій основі, якщо комусь будуть потрібні кошти, я готовий заплатити. Я вважаю, що якщо ми дійсно хочемо виправдати сподівання на вдосконалення суспільства, активізувати фінанси, індустрію послуг, постійно впроваджувати інновації, то чим далі будемо йти цим шляхом, тим більших успіхів доб'ємося, тому що суспільство буде ставати все більш ясним і зрозумілим.

Якщо в суспільстві бракує ідеалізму, відповідальності, то вони ще більше необхідні. Найбільше в суспільстві бракує ресурсів. Роблячи те, що не хочуть робити інші, але що найбільше необхідно, можна домогтися ще більшого. Дехто каже, що кожного дня на Taobao укладаються десятки мільйонів угод, кілька десятків мільйонів людей передають свої посилки не знайомим їм кур'єрам служб доставки. Переходячи з рук в руки, долаючи тисячі кілометрів, посилки потрапляють в руки інших людям, раніше таке здавалося неймовірним. Ці сучасні молоді люди технічними способами висловлюють те, що «довіра» дійсно існує.

По-третє, я сподіваюся, що всі за позитивний, оптимістичний погляд на проблеми. Я людина, яка вчинила безліч помилок, компанія Alibaba за 15 років, щонайменше, 100 разів могла прогоріти. Можна сказати, ми не вважаємо, що у нас більше людей, ніж це було тоді, що у людей більше знань і можливостей, ніж було тоді, якби знову довелося пройти той же шлях, то не обов'язково б випливли. Але як тоді змогли вийти з проблем? Зберігали оптимізм. Потім я для себе і для всіх молодих людей, колег написав девіз: «Сьогодні я дуже жорстокий, завтра ще більш жорстокий, післязавтра дуже приємний, але більшість людей помруть завтра ввечері».

Всі присутні тут зіткнулися з незліченними проблемами. Я розповідав моїм співробітникам, що багато хто говорив, що немає жодних шансів, що ми ніколи не виграємо. А я кажу, що ви виграли ще до вашого народження, виграли у сотень мільйонів сперматозоїдів, щоб прийти в цей світ, ви вже успішні. Після численних іспитів ви поступили в університет Цінхуа, сьогодні отримали диплом, у вас вже є хороша база. Але люди з хорошою базою не обов'язково перемагають, цей світ як футбольний м'яч, круглий. Я не думав, що випускник Ханчжоуського педагогічного університету стане членом Консультативного комітету університету Цінхуа, тому запам'ятайте, що сьогодні ви кращі, але не обов'язково завтра будете кращими; якщо сьогодні ви гірші, то тільки наполеглива робота завжди дає шанс.

Університет Цінхуа

Нарешті, у мене є для вас порада: завжди вірте, що поруч з вами не ваш противник, поруч з вами зразок для наслідування, нехай навіть він дуже дратує вас. Багато років тому я сказав, що навіть у бінокль не бачу своїх супротивників. Мені кажуть, що ти дуже високої про себе думки. Насправді, вони не чули наступну мою фразу: «Я шукаю з біноклем не супротивника, шукаю зразок для наслідування».

Я думаю, що сьогодні людство опинилося перед лицем величезного виклику - знання та освіта не встигають за технологічним розвитком. Але те, на що всі скаржаться, є шансом. Такий успішний розвиток електронної комерції в Китаї, насправді, ніяк не пов'язаний з Alibaba, а з недоліками інфраструктури економіки Китаю, ми усвідомили це і просто йдемо цим шляхом вже протягом десяти років. Сьогодні електронна комерція Китаю перевершила за обсягом електронну комерцію США, причина не в тому, що Сполучені Штати не докладають зусиль, але в тому вчорашня інфраструктура США занадто хороша. В Америці немає Інтернет фінансів, тому що фінансове середовище США дійсно занадто хороше, там нікуди протиснутися.

Я витратив 30 років, не три роки, і на сьогоднішній день зрозумів одну істину, що таке стратегія, а це означає - зробити майбутнє найголовнішим. Дотримуватися ідеалів, зберігати позитивне ставлення, оптимізм, твердо стояти на ґрунті реальності. Ми ніколи не робили сьогодні те, що завтра буде успішним, або цього року те, що принесе успіх у наступному, в такому випадку у нас не буде шансів. Сьогодні ваш найбільший капітал - це молодість. Тому що ви молоді, ви можете витратити десять років на те, щоб перемогти Alibaba, Taobao. Якщо у вас є така ідея, можливо, вам знадобиться тільки п'ять років; але якщо ви сподіваєтеся перемогти в наступному році, то не зможете зробити цього за все життя.

Спасибі всім!»